Sáng ngày 12/6, xã Tiền Hải phối hợp với Công ty Cổ phần MISA tổ chức ra mắt mô hình Robot lễ tân thông minh MISA AI Agentwork phục vụ tra cứu thủ tục hành chính công.

Hướng dẫn người dân sử dụng những tính năng tra cứu thủ tục hành chính công trên mô hình Robot lễ tân thông minh MISA AI Agentwork tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tiền Hải.

Robot lễ tân thông minh MISA AI Agentwork được đặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tiền Hải, đóng vai trò là nhân viên lễ tân đầu tiên tiếp đón và hỗ trợ người dân. Với tính năng tự động nhận diện và gửi lời chào thân thiện, Robot sẽ hướng dẫn người dân đến đúng quầy, phòng, ban cần gặp; hướng dẫn người dân tra cứu thủ tục hành chính, cung cấp thông tin về quy trình giải quyết hồ sơ, hỗ trợ giải đáp các câu hỏi phổ biến và tương tác thân thiện bằng giọng nói.

Công ty Cổ phần MISA hướng dẫn người dân xã Tiền Hải tra cứu thủ tục hành chính trên Cổng thông tin điện tử của xã.

Tại buổi ra mắt, đại diện Công ty Cổ phần MISA đã hướng dẫn người dân sử dụng những tính năng tra cứu thủ tục hành chính công trên mô hình Robot lễ tân thông minh MISA AI Agentwork, trên cổng thông tin điện tử, trên fanpage và mã QR tại các nhà văn hóa thôn, địa điểm công cộng trên địa bàn xã.

 Việc xã Tiền Hải tổ chức ra mắt mô hình Robot lễ tân thông minh MISA AI Agentwork là bước đi chiến lược nhằm hiện đại hóa dịch vụ công. Giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại; trải nghiệm dịch vụ công hiện đại, minh bạch, thân thiện. Đồng thời, giúp cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã giảm tải việc xử lý các tác vụ lặp lại; xây dựng hình ảnh chính quyền điện tử, năng động, đổi mới.

 Đỗ Hồng Gia

https://baohungyen.vn/xa-tien-hai-ra-mat-mo-hinh-robot-le-tan-thong-minh-misa-ai-agentwork-3196175.html

Nguồn trích dẫn: baohungyen.vn